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Política de Privacidad de isp64

Esta página explica exactamente qué información recopilamos cuando usted usa isp64, cómo la usamos y qué derechos tiene sobre ella. El acceso a la plataforma depende de la ley local vigente en la región del usuario y de las regiones habilitadas

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isp64 Política de Privacidad de isp64
CONTACTO DE PRIVACIDAD

Consulte o corrija sus datos con nosotros

Si desea saber qué información guardamos sobre su cuenta, solicitar una corrección o pedir que eliminemos sus datos, puede contactarnos directamente. Respondemos solicitudes de privacidad en español y las gestionamos con prioridad según la ley local aplicable en las regiones habilitadas

Correo de privacidad Envíe su solicitud escrita a nuestro correo de privacidad. Incluya el número de su cuenta para que podamos ubicar sus datos y responder en el menor tiempo posible.
Chat en la plataforma Acceda al chat desde su celular o computadora una vez que haya iniciado sesión. Indique que su consulta es sobre privacidad y un agente en español se encargará del caso.
Formulario de cuenta Dentro de la configuración de su cuenta encontrará un formulario específico para solicitudes de datos. Complete los campos requeridos y guarde la referencia del ticket generado.
CÓMO CUIDAMOS SU PRIVACIDAD

Manejo de datos, cookies y seguridad de cuenta

La seguridad de sus datos es parte del funcionamiento diario de isp64, no solo una declaración. Desde el cifrado de conexión hasta la política de retención, cada práctica tiene un propósito concreto. Aquí le explicamos los cuatro aspectos que más le importan.

Cifrado de conexión

Toda la comunicación entre su celular o computadora y nuestros servidores viaja cifrada con SSL. Eso incluye el ingreso de sus credenciales, los datos de su cuenta y las operaciones con Yape, Plin o PagoEfectivo.

Uso de cookies

Usamos cookies de sesión para mantener su cuenta activa mientras navega y cookies de análisis para mejorar la plataforma. No usamos cookies de publicidad de terceros. Puede ajustar las preferencias desde la configuración de su navegador.

Retención de datos

Conservamos sus datos personales mientras su cuenta esté activa y por el periodo que exija la normativa de las regiones habilitadas. Cuando solicita el cierre de cuenta, iniciamos el proceso de eliminación conforme a los plazos legales aplicables.

Acceso y rectificación

Usted puede solicitar en cualquier momento una copia de los datos que guardamos, pedir correcciones o restringir ciertos usos. Las solicitudes se atienden en español a través del correo de privacidad o del chat de cuenta.

Respuestas directas sobre sus datos en isp64

A continuación encontrará las consultas más frecuentes sobre privacidad, derechos de usuario y manejo de datos. Si su pregunta no aparece aquí, escríbanos al correo de privacidad o use el chat de su cuenta.

Recogemos nombre, correo electrónico, número de celular y el método de pago vinculado, como Yape, Plin o PagoEfectivo. Solo usamos esos datos para gestionar su cuenta y procesar transacciones.

Los datos de transacción de Yape y Plin se transmiten cifrados y no se almacenan en texto claro. Solo guardamos la referencia necesaria para verificar el depósito o retiro correspondiente.

Sí. Envíe una solicitud escrita al correo de privacidad con el número de su cuenta. Procesaremos la eliminación en los plazos que exige la ley local vigente en las regiones habilitadas

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros para publicidad. Solo los compartimos con proveedores de pago como PagoEfectivo o entidades bancarias cuando es necesario para completar una transacción.

Sí. Tiene derecho a solicitar una copia de sus datos en cualquier momento. Use el formulario de cuenta o contáctenos por chat en español y le enviamos el resumen de la información almacenada.

Usamos cookies de sesión para mantener su acceso activo y cookies de análisis para mejorar la plataforma. No hay cookies publicitarias de terceros. Puede desactivarlas desde la configuración de su navegador en cualquier momento.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.