Cómo funciona la atención en isp64
En isp64 organizamos las preguntas frecuentes por tema para que encuentre la respuesta sin rodeos. La mayoría de consultas tienen que ver con tres momentos: abrir la cuenta, mover fondos y entender qué pasa cuando algo no sale como se esperaba. Para los depósitos, el camino habitual es abrir su app de Yape o Plin, ingresar el número de cuenta que aparece
en la sección de pagos, confirmar con su PIN y listo. PagoEfectivo sigue un flujo distinto: genera el código en la plataforma, llévelo a un agente autorizado o págelo desde su banca en línea con BCP o Interbank. Los retiros se procesan hacia la cuenta bancaria registrada en su perfil, y para eso se solicita verificación de identidad una sola vez. Si
en algún paso aparece un error, el equipo de soporte puede revisar el estado de la operación con usted en tiempo real.
- Yape
- Plin
- PagoEfectivo
- BCP
- Interbank